わからないことがあったら（ＦＡＱ）

入会について

入会金・会費の支払い方法には何がありますか？

支払い方法として以下の2種類をご用意しています。
・クレジットカード払い
VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners/Discoverのロゴがある国際ブランドカードを全てご利用いただけます。国内発行のみならず、海外発行のクレジットカードも同じくご利用いただけます。
・銀行振り込み
イーバンク銀行サルサ支店/みずほ銀行インターネット支店

申し込みをしてからどれくらいでシステムを使えるようになりますか？

申し込みをしていただくと、メールにて会員IDと暫定パスワードをお送りしますので、すぐにシステムをお使いいただけます。会費が発生するのは申込日の翌月からになりますので、申込月は無料でご利用いただけます。
※クレジットカード払いの場合のみカード決済が完了しないとIDが有効になりません。決済はその時点で完了いたしますが、翌月以降の会費となりますので申込月は無料となります。

会費や入会金の支払いに際して、領収書は発行してもらえますか？

可能です。領収書が必要な方は、入会申し込みの際に、忘れずに「領収書希望」を選択いただき、「領収書宛名」をご記入ください。

銀行振り込みの際の振込み手数料は負担してもらえるのですか？

1回のお支払い金額が1万円以上の場合は、振込み時に振り込み手数料の金額を差し引いて振り込んでいただいて結構です。1万円未満の場合は、申し訳ございませんが振込み手数料はご負担いただくことになります。

自分では野球をやらないのですが、横浜ベイスターズが大好きで、ぜひチーム会員として登録して横浜ベイスターズの全試合打撃成績を入力して楽しみたいと思います。可能ですか？

はい、チーム会員として登録していただければ、チーム名や選手名の登録等はご自由にやっていただけますので、お問い合わせの内容も可能かと思います。ちなみに、当サイトでは、システムのサンプルデータとして、読売ジャイアンツの全試合の打撃成績と、イチロー選手・松井選手の全打撃成績を入力しており、皆様にご覧いただけるようになっていますのでそちらも参考にしてください。

少年野球をやっている子供を持つ親です。子供の打撃成績を残していきたいと思っていますが、会員名を子供の名前にして、入会金・月額会費は親である私が支払うようにしたいのですが大丈夫でしょうか？

大丈夫です。会員名はお子様の名前でご入会ください。入会時に、18歳以下の会員の方は保護者名をお書きいただくことになっておりますので忘れずにお書きください。

現在、高校で野球をやっており、学校としてMyBasballData.comのチーム会員になっています。来年卒業なのですが、その後も野球を続ける予定なので、ぜひ自分の打撃成績を引き続き入力していきたいと思います。来年から個人会員として入会したいのですが、高校時代の打撃成績のデータを移行してもらうことはできますか？

はい、チーム会員の中の特定の個人データを個人会員に移行することは技術的には可能です。ただし、チーム会員として登録していただいている管理者の方（高校野球であれば、監督さん、部長さん、コーチの方だと思います）の了承が必要です。別途、メール（info@mybaseballdata.com）か問い合わせフォームよりご相談ください。

個人会員ですが、所属しているチームがチーム会員として入会することになりました。その場合、これまで個人で入力したデータはどうなりますか？

個人会員からチーム会員へのデータ受け渡しはできません。チーム会員となった月の分からは、チームの方でデータ入力をしていただくことになりますので、それ以前の分については現在の個人会員でデータの入力を続け、必要なレポートを印刷・ファイル出力して保存することをお勧めします。

契約更新・解約について

契約の更新時が近づくと、何か案内をもらえるのですか？

はい、契約終了月の前月15日ごろ（契約終了月が2007年12月の場合、11月15日頃）にメールにて更新手続きのご案内を差し上げます。その後も、更新手続きがお済みでない会員の方には契約終了月の1日、15日頃にご案内のメールを差し上げます。メールのご案内を差し上げる前でも、契約更新の手続きは可能です（会員メニューの「契約の更新」からお願いします）

契約の更新についての期限はありますか。

契約終了月の末日を期限とさせていただきますので、それまでに契約の更新をお願いします。もしそれまでに契約の更新をしていただけない場合は、契約更新の意思がないものとみなし、会員IDを停止させていただきます。

契約の更新手続きをし忘れて、契約終了から1ヶ月過ぎてしまったのですが、今からでも会員復帰が可能ですか？

はい、こちらからご連絡をお願いします。継続として契約の更新をしていただければ、会員に復帰いただき、以前入力いただいたデータもそのままお使いいただけます。

月額会費の中途での解約はできますか？

3ヶ月契約の方：　中途解約はできません。
6ヶ月契約の方：　最初の3ヶ月間は中途解約はできませんが、4ヶ月目以降は1ヶ月単位での中途解約を承ります。解約の申し込みをいただいた日の翌月分からの解約となります。
例えば、2007年4月から9月までの6ヶ月コースの方で、2007年6月15日に解約のお申し出をいただいた場合、7月から9月までの3ヶ月分を解約扱いとし、その分の会費を返金させていただきます。ただし、入会金については返金の対象とはなりませんのでご注意ください。
1年契約の方：　最初の3ヶ月間中途解約はできませんが、4ヶ月目以降は1ヶ月単位での中途解約を承ります。解約の申し込みをいただいた日の翌月分からの解約となります。
例えば、2007年4月から2008年3月までの1年コースの方で、2007年8月10日に解約のお申し出をいただいた場合、2007年9月から2008 年3月までの7ヶ月分を解約扱いとし、その分の会費を返金させていただきます。ただし、入会金については返金の対象とはなりませんのでご注意ください。
中途解約のお申し出については、ログイン後の会員画面からお手続きください。

契約の更新をするつもりがないのですが、何か手続きが必要ですか？

はい、会員メニューの「契約の更新・終了」から、お手続きください。また、仮に契約終了のお手続きをいただけない場合でも、契約終了月の末日までに更新の手続きをされないと自動的に終了扱いとなり、会員IDが停止されます。

データ入力について

入力するデータ項目は自由に選べますか？私は草野球チームに所属しており、あまり細かい内容まではチームのスコアブックにつけていないのですが…。

はい、入力必須項目はいくつかありますが、それ以外の項目については、入力するかどうかは任意で選んでいただけます（必須項目と任意項目のリストへリンク）。おっしゃるとおり、草野球のチームでは打撃内容はスコアブックにつけますが、1球ごとのストライク・ボールについてはほとんど記入しないので、「ボールカウント」についてはご自分でメモしておくか記憶しておいて後で入力していただく必要があります。
個人会員の方には、試合中に簡単にメモをとっていただけるように、ご希望により「打撃成績記入ブック」を差し上げています。
ただし、入力項目が少なくとなると、当然、分析できる項目も少なくなりますのでご留意ください。

入力する項目が多くて大変ではないですか？

個人会員の方は、試合結果情報（試合日、相手チーム名、グランド、スコア、等）とご自分の打撃成績（打席ごとのカウント、ランナー状況、打撃内容、打点・得点の有無等）だけの入力なので、入力に必要な時間はひと試合につき約5分〜10分程度だと思われます。
チーム会員の場合は、チームの試合結果情報に加えて、試合に出場した選手全員の打撃成績を入力する必要がありますので、ひと試合につき30分〜60分程度必要になります。入力する時間がない、入力が面倒だ、というチーム会員様には、私どもで入力を代行する「入力代行パック」もご用意しておりますのでご検討ください（→入力代行パックへ）。

過去の試合のデータも入力できますか？

はい、試合結果入力は、2006年1月1日以降であれば過去の試合のデータも入力していただけます。

携帯電話からの入力は可能ですか？

携帯電話からのデータ入力には対応しておりません。データ入力に関しては、PCからお願いします。
入力していただいたデータを携帯電話から見られる機能は、今後追加する予定です。

現在、複数の草野球チームに所属している者ですが、試合の結果を入力する時に、違うチーム名を入れて入力できますか？

はい、可能です。個人会員の方は、試合結果を入力していただく際に、まずご自分の所属するチーム名を登録していただきます。その時に、複数のチームを登録していただくことが可能です。試合結果を入力する時には、登録いただいたチーム名から選択することになります。

チーム会員として入会しようと思っています。入力担当者が一人だけだと大変そうなので、試合ごとに入力する担当者を変えたいと思いますが、可能ですか？

会員IDとパスワードを入力担当される方に教えていただければ、何人かで入力を分けていただくことも可能です。ただし、会員IDとパスワードでログインすると、データの入力や修正以外にも、パスワードの変更や契約の更新・解約等もできてしまうので取扱いにご注意ください。
なお、入力する時間がない、入力が面倒だ、というチーム会員様には、私どもで入力を代行する「入力代行パック」もご用意しておりますのでご検討ください。（→入力代行パックへ）。

ある高校の野球部の監督をしていますが、チーム会員として入会を検討中です。登録できる選手の数に制限はありますか？毎年30人ほどの新入部員が入ってくることを考えると、もし10年使い続けると登録選手の数は300人を超えると思いますが。

チーム会員の登録選手数は、最大で9,999人です。お問い合わせのケースですと、毎年新入部員が入ってくると、選手を「現役」として追加していただき、選手が卒業または中途退部された場合は、選手を削除するのではなく、ステータスを「現役」から「引退・退部」に変更いただくことになります。従って、のべ在籍選手が9,999人を越えるまでは問題なくお使いいただけます。

入力代行について

個人会員ですが、個人のデータも入力代行してもらえますか？

申し訳ございませんが、入力代行は「チーム会員」様のみに限らせていただいております。個人会員の皆様には、試合中や試合後に打撃成績をメモしていただけるように、ご希望により「打撃成績記入ブック」をお送りしております。 入会時に「打撃成績記入ブック」希望を選択してください。

少年野球チームとして、チーム会員入会を考えていますが、入力代行をお願いする場合、具体的にはどのようにすればよいのでしょうか。

1.　まず、ログイン後の会員メニューから、「入力代行パック」（10試合パックから40試合パックまで3種類あります）をお申し込みください。
2.　1週間ほどで、ご購入いただいた試合数分のスコア送付用の専用封筒をお送りします。（専用封筒の写真へのリンク）
3.　試合終了後、お近くのコンビニなどでスコアブックのコピーを取っていただき、専用封筒に入れてポストに投函いただきます。
4.　弊社到着後、5日以内に全てのデータ入力致します。
5.　会員IDでログインいただき、各種分析レポートをご覧下さい。

過去の試合のデータも入力の代行をお願いしたいのですが可能ですか？

はい、可能です。「入力代行パック」をご購入いただければ、過去の試合についても入力代行させていただきます（ただし、2006年1月1日以降の試合のみ）。お申し込みは、ログイン後の会員メニューからお願いします。

「入力代行パック」に使用期限はありますか？

はい、「入力代行パック」の使用期限は、ご購入後2年間となっております。たとえ未使用分があっても購入日から2年経つと使用していただけなくなりますのでご注意ください。

「入力代行パック」の未使用分について、払い戻しはできますか？

はい、「入力代行パック」の未使用分については、払い戻しのお申し出があれば返金させていただきます。
例）
「入力代行20試合パック」をご購入後、15試合分だけ入力代行の依頼をしていただいた後で払い戻しのお申し出をいただいた場合、残りの5試合分についての代金を返金いたします。
ただし、「入力代行パック」の使用期限は、ご購入後2年間となっております。たとえ未使用分があっても購入日から2年経つと使用していただけなくなりますのでご注意ください。

レポートについて

どんな集計表や分析結果、レポートが出せるのか教えてください。

チーム会員の方は全部で23種類、個人会員の方は16種類のレポートが作成できます。それぞれのレポートの説明についてはこちらをご覧ください。

入力したデータや、各種レポートをファイル出力することは可能ですか。

はい、ほとんどのレポートはファイル出力（csv形式）でご自分のPCにダウンロードしていただくことが可能です。そのファイルをExcel等でさらにご自分で加工・分析していただくことも可能です。

各種レポートを印刷することは可能ですか。

はい、お使いのブラウザ（インターネットエクスプローラー等）の印刷機能を使って印刷していただくことが可能です。

システムで用意してあるレポート以外に、自分でいろいろなレポートを作りたいのですが…。

現在は、残念ながら個別のレポート作成はできません。ただし、会員の皆様の声があれば今後も新しいレポートを追加していくつもりですので、よろしければどのようなレポートをお考えなのかを教えてください（「お問い合わせ」へのリンク）
あとは、レポートをファイル出力していただき、Excel等でさらにご自分で加工して独自のレポートを作成していただくことは可能です。

その他

システムのサンプルとしてデータ入力されている巨人の成績やイチロー選手・松井選手の成績が更新されるのを毎日楽しみにしています。データはどうやって収集されているのですか？

あくまで当サイトのシステムやレポートの内容をご理解いただくためのサンプルとして、サイト運営者である「スローウォーク」のスタッフがテレビ中継等で独自に収集したデータを入力しています。できるだけ正確なデータを入力するように努力していますが、まれに入力間違いがあったり、公式記録とは違う可能性があります。その場合はご容赦ください。

個人会員です。レポートの使い方などで分からないことがあったらどのように問い合わせればよいですか？

お問い合わせは当サイト内の「お問い合わせ」フォームからお願いします。会員の方は、会員IDを必ず記載していただきますようお願いします。

MyBaseballData.comでは、打撃成績だけの管理ですか？投手成績管理のためのシステムを追加される予定はありますか？

残念ながら、今のところ投手成績管理の機能を追加する予定はありません。今後、要望が多ければ考えていきます。

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